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Para garantizar su derecho a la confidencialidad, su información clínica solamente se le facilitará a usted o a la persona que designe.
Debe respetar el horario establecido de información médica a los familiares que es de 13.00 a 14.00h. En algunas unidades especiales, el horario variará. En ningún caso se facilitará información telefónica.
Para evitar la doble información sería conveniente que fuera siempre el mismo familiar el que hable con el médico. 

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Tiene a su disposición la plataforma É-Saúde, que le permite acceder a su historia clínica desde cualquier dispositivo móvil o fijo.
 
Documento de Consentimiento Informado

Durante su estadía puede ser necesaria la práctica de pruebas o exploraciones. El médico le informará de la necesidad de su realización y los riesgos inherentes a las mismas. Usted deberá formalizar su autorización, firmando el documento de Consentimiento Informado.
Pregunte al médico todas sus dudas para que tenga una información completa e idónea que le permita tomar la decisión que considere más oportuna.